Doğru yetkinlik ve beceri ile donanmış çalışanları örgüte çekmek, örgütte kalmalarını sağlamak ve motive etmek örgütler için iş dünyasında başarılı ya da başarısız olmanın önemli belirleyicilerinden biri haline gelmiştir. Sadece zihinsel ve fiziksel emeğini değil, duygularını, kişiliğini, geçmiş deneyimlerini, sorunlarını da işine getiren çalışanların örgütsel amaçlar doğrultusunda ve kendisinden beklendiği şekilde davranması oldukça karmaşık süreçleri içeren bir sonuçtur. Bu nedenle örgütteki ç ...